خصوصیات ملیتهای مختلف
هرکسی که خواهان رضایت کامل میهمانان خود باشد ، باید از کلیه ی خصوصیات اخلاقی میهمانان خارجی (ملیتهای مختلف) و انتظارات آنها آگاه باشد.
در ادامه نحوه برخورد در رستوران با میهمانان چند ملیت مختلف آمده است که لازم است پرسنل شاغل در صنعت هتلداری و کترینگ با آن آشنایی کامل داشته باشند.
لینک دانلود فایل PDF در قسمت پیوندهای روزانه قرار گرفت.

فارغ التحصیلان کارشناسی مدیریت هتلداری شرکت آموزش، مطالعات و مشاوره سیاحتی گردشگران بنیاد