توصیه هایی برای حسن ارتباط میهمان:

بر کارکنان هتلها لازم است به نکات ذیل توجه فرمایند:

  1. مودبانه با میهمان روبرو شوید تا احساس رضایت کند.
  2. با میهمان آرام و آهسته صحبت شود بطوریکه دیگران از صحبت با میهمان مطلع نشوند.
  3. با خنده و خوشرویی با میهمان صحبت شود.
  4. در بحث و گفتگوی میهمان دخالت جایز نیست.